Neste artigo, discutiremos as áreas essenciais de reflexão a ter quando você deseja projetar seu site. Com efeito, para além das questões “técnicas”, é necessário sobretudo pensar no conteúdo que vai oferecer aos seus internautas e na experiência de navegação .
Antes mesmo de pensar em desenvolvimento, você pode, portanto, começar a criar suas páginas como simples arquivos doc/word, seguindo as dicas a seguir como orientação. Será então mais fácil de configurar, pois você só terá que enviar à sua agência ou webmaster esses diferentes conteúdos, ou criá-los você mesmo com um simples copiar e colar!
As 6 regras de ouro para criar um site eficaz
- Regra 1: A simplicidade é a base da eficiência!
- Regra 2: A página inicial do seu site não é a mais importante para quem não te conhece! É útil apenas para quem conhece sua marca e/ou já ouviu falar dela (boca a boca, cartão de visita, feira, etc.). Por outro lado, as páginas “deep” (suas páginas explicando suas ofertas/produtos) são “landing pages” (páginas de destino) para usuários da Internet que não o conhecem e estão procurando algo específico que você oferece. Essas páginas são, portanto, a fonte de clientes em potencial se forem otimizadas para SEO.
- Regra 3: Você não cria um site para você, mas para seus (futuros) clientes: para fazer isso, você precisa entender quem eles são, seus problemas (o que eles estão procurando) e qual “discurso de vendas de produtos” pode seduzi-los! Coloque-se no lugar deles!
- Regra 4: O internauta é “volátil”: Se, ao escanear os títulos da página em que chegou, ele não se sente preocupado, ele zapeia! Você deve, portanto, ser muito sucinto e ir direto ao ponto em seus textos e títulos, para fazer com que o internauta queira saber mais e, portanto, gastar tempo lendo o que você oferece!
- Regra 5: Quanto mais o usuário “desce” na página, mais ele deve se interessar… O topo da página é, portanto, uma abordagem sucinta ao assunto tratado, e quanto mais desce mais ele é “desenvolvido”
- Regra 6: Na verdade, você nunca termina uma página em “beco sem saída”! Se o internauta desceu até o fim, provavelmente ele está interessado e deve ter opções de ação: leia outro artigo complementar, entre em contato com você, etc.
A estrutura de árvore típica de um site
Mesmo que haja diferenças visuais muito grandes, a maioria dos sites é projetada de acordo com uma arquitetura lógica eficiente , comprovada graças à análise por muito tempo.
Aqui estão os fundamentos para projetar uma estrutura de árvore para qualquer tipo de site. As diferenças funcionais irão então intervir nas especificidades do mercado de forma a dar mais facilidade de navegação ao internauta; mas não vamos esquecer: quanto mais conteúdo você tiver (produtos/serviços, etc.), mais você terá que pensar na sua estrutura de árvore para que pareça fácil de acessar.
- Home page: Uma visão bem resumida do que você oferece (visão global do site) // para quem conhece sua marca/pesquisa.
- Página “Categoria” (lista): Apresentação do que você oferece para atender a uma necessidade global. Esta página incorporará texto para entender completamente a categoria e, em seguida, listará os “Produtos/Serviços” específicos que você oferece. // para internautas que não o conhecem e que têm uma solicitação bastante ampla sobre um “tema”…
- Página do produto 1, 2, 3…: Apresentação da sua oferta/serviço 1, 2, 3…, em detalhe! Quanto mais texto, melhor, principalmente para referenciar… E claro sem esquecer as regras de ouro 4, 5 e 6… // para internautas que não te conhecem e que sabem exatamente o que você está respondendo. ..
- Conversão: Se a sua página de “produto” foi corretamente criada e otimizada para SEO, considera-se que atendeu à necessidade manifestada pelo internauta durante sua busca. Deve incluir “call to action” (elementos de incentivo, como botões, etc.) permitindo que o internauta demonstre seu interesse de uma forma ou de outra: solicitação de informações adicionais, contato, adição à cesta de um site de comércio ou compra direta .
A importância do processo de conversão
Perante a dificuldade de atrair um internauta para o seu site, para depois interessá-lo a ponto de querer “dar o mergulho”, seria uma pena frustrá-lo nesta última fase de “transformação/conversão” e que ele não termina sua ação! Portanto, é essencial fornecer um processo muito simples:
- para um formulário de contato , peça apenas informações essenciais. um formulário muito longo pode desanimar um usuário. Sempre haverá tempo para reiniciá-lo mais tarde se você estiver perdendo informações “opcionais”.
- para um site de e-commerce , há muitas etapas a serem seguidas, mas que também devem ser otimizadas para que o internauta não “abandone” sua compra: validação da cesta, criação da conta do usuário, escolha da forma de entrega, pagamento , etc. Devemos simplificar ao máximo a interface e orientar o usuário para que ele saiba sempre onde está.
- para outros fins (download de documentos, conexão, busca do ponto de contato/venda mais próximo), também é fundamental oferecer uma navegação descomplicada e pensar na simplicidade de navegação acima de tudo!
O caminho ideal do internauta
Como dito nas regras de ouro, a página inicial não é a mais importante para gerar tráfego. É importante para as pessoas que ouvem sobre sua marca ou pesquisa, mas não é otimizado para consultas específicas de mecanismos de pesquisa.
Você, que está lendo este artigo, com certeza não chegou aqui passando pela homepage da agência, mas por uma busca específica em um buscador que o trouxe diretamente para este artigo, ou outra página direcionando para este!
O caminho ideal para otimizar é, portanto:
- Pesquisa específica no Google
- Visita das suas páginas de produtos/serviços (argumento)
- Conversão (Entre em contato para saber mais ou vender online.)
Como você pode ver, se suas páginas de produtos são eficazes, elas sozinhas são suficientes para gerar leads ou fontes de negócios.
Composição típica ideal de uma página de produto
A arquitetura de conteúdo da sua página de produto é essencial para captar a atenção do internauta e incentivá-lo a passar para a etapa de conversão. Para simplificar, aqui está uma arquitetura típica que funciona, baseada no famoso modelo “Golden Circle” do marketing: Por quê? Como ? Que ?
- Título da página , correspondente à necessidade digitada pelo internauta no google
- Seção 1 – Seu problema : Breve lembrete dos problemas encontrados pelo internauta, para que ele se identifique e saiba que esta página é boa para ele
- Seção 2 – Nossa solução : Descrição da sua solução, o que a torna única e por que o usuário da Internet ficará muito feliz em se tornar um de seus clientes
- Seção 3 – Reafirmação : depoimento do cliente que confirma a qualidade do produto/serviço (cuidado com depoimentos falsos! é muito fácil identificá-los!) Para validar um depoimento autêntico, uma foto ou melhor ainda uma entrevista em vídeo será o melhor prova para o internauta.
- Seção 4 – Chamada à ação : Deve ser um incentivo, mas não muito “comercial” / “barato”
- Fim.
Usuário x SEO (SEO)
O problema se resume a juntar dois mundos muito opostos :
- Seu internauta , muito volátil , que deseja uma abordagem sucinta para ver se está interessado e fazer sua escolha entre sair ou ficar
- O bot do Google , que por sua vez precisa de “difusão de texto” incluindo palavras-chave , repetições destas, sinônimos etc… para poder “qualificar” sua página. E para o google, quanto mais texto houver (de qualidade referente ao assunto tratado), melhor será.
Portanto, aconselhamos pensar em suas páginas em 2 partes: A parte superior para o usuário da Internet, a parte inferior para o google.
De fato, a arquitetura proposta acima pode ser “otimizada”:
- Título da página
- Seção 1 – Seu breve problema , com links para a seção 5 para quem quiser saber mais
- Seção 2 – Nossa solução sucinta , com links para a Seção 5 para quem quiser saber mais
- Seção 3 – Brief Reassurance , com links para a Seção 5 para quem quiser ler mais
- Seção 4 – Chamada à ação intermediária para usuários da Internet cujo conteúdo sucinto é suficiente para convencer
- Seção 5 – Conteúdos desenvolvidos a partir das seções 1 2 e 3 para quem deseja saber mais e para o google
- Seção 6 – Fim da chamada à ação para usuários da Internet que queriam saber mais com a seção 5.
- Fim.
Para garantir um bom SEO, certifique-se de respeitar a hierarquia de títulos dentro da sua página! De fato, é muito importante para o google entender a arquitetura do conteúdo da sua página. Não, por motivos de preferências de estilo, faça uma legenda de nível 3, seguida de uma legenda de nível 4! Respeite o título de nível 1 (o nome da sua página, que deve ser único), depois várias legendas de nível 2 (correspondentes, por exemplo, às diferentes seções das páginas) e dentro desses títulos de sub-sub-nível 3 e assim por diante. Se o estilo de um nível de título não combina com você, fale com o desenvolvedor/designer, que poderá modificá-lo.
Outras técnicas também são usadas para “empurrar” a página de resumo para o usuário: Links (internos ou externos) . De fato, quanto mais páginas com conteúdo relativo vinculadas à sua página de produto vincularem a ela, mais ela será considerada em termos de SEO como “importante” e, portanto, destacada.
O mesmo vale para os links “externos”: quanto mais sites de terceiros tratando do mesmo assunto que a sua página linkar para ele (e quanto mais notoriedade os sites tiverem), mais importante também será considerado. o campo. Para estes assuntos, indico o nosso artigo sobre otimização SEO , ou contate-nos para saber mais se você tem um projeto específico de SEO!
Conclusão
Este artigo delineou diretrizes para projetar sua estrutura de árvore e conteúdo de página de forma eficaz . No entanto, existem muitas soluções para melhorar ainda mais a experiência do usuário e a ergonomia do seu site, otimizando-o para seu referenciamento. Estas soluções dependem muitas vezes do seu campo de intervenção, da riqueza dos seus conteúdos/ofertas, dos seus concorrentes, do seu orçamento e, claro, da maturidade digital dos seus utilizadores de Internet alvo (buyer personas).